商标注册可退款（官费+代理费）

现在商标注册界有很多说法，“商标免费注册”，“商标担保注册”“商标注册可退款”，“商标注册不成功全额退款”。商标担保注册是从用户的心里和体验出发，商标提交之后，解决客户后顾之忧，哪怕是注册不成功，花的钱也能退回来。要注意的是，提出商标担保注册的公司，必须做好风险控制。除了必要的事前商标查询，还应该具备专业的服务团队。公司也必须达到一定规模才有能力抵抗风险。一些小的代理机构提出商标担保注册，其本身根本不具备抗风险能力。

这方面做得好的机构还是八戒知识产权了，八戒知识产权的“国内商标担保注册”，标榜的是不成功退全款。什么意思呢？就是一旦用户的商标注册不成功，八戒知识产权会连代理费以及官方收取的官费一并退给用户。正因为顶着退全款的风险，八戒知识产权必须从各方面要求成功率高。

商标注册不成功全部退款案例：

近日，南京的李文剑先生与朋友合伙开了家做快餐的公司。Logo就是在猪八戒网上花1000元找威客设计的。“效果还不错，体现了公司的特点，也是我们想要的。”李先生告诉我们，在咨询了不下10家商标注册代理公司之后，烦心事来了。价格忽高忽低还算其次，主要是一旦缴纳注册费，所有代理公司均表示注册失败将不予退款。随后，我们也带着这个疑问随机联系了几家线下的商标注册代理公司。得到的答案的确如此，理由却是“行业规定”。

李先生告诉我们，尽管钱不多，但做这种完全没有把握的事情，自己心里面难免有些打鼓。想不通的李先生找到猪八戒网，在得知推出“注册不成功全额退”的事情后，李先生还是有些犹豫。他私下告诉我们，自己曾将得知的消息告诉了之前询问过的代理公司。对方直接告诉他八戒知识产权在忽悠他。考虑到之前在猪八戒网采用在线担保交易模式拿到了满意的作品，且官方承诺全额退款。李先生成为了八戒知识产权商标担保注册业务的第一位客户。虽然搞不清八戒知识产权为何会做出这样的承诺，但工作人员向他表示，“就算是赔钱，我们也全额退。”

杜春永告诉我们，李先生这个单子他亲自参与了衔接。像李先生这样有类似疑惑的客人不在少数。“但大部分客人还是在乎自己的事儿情成不成，钱有没有保证。”杜春永表示，依照八戒知识产权构建商标担保注册的特点，他们只需要最大程度上解决掉客户的担心，以诚信的原则百分百兑现给客户的承诺就行。“赔不赔钱是我们自己的事，跟客户没关系。”

关于代理商对八戒知识产权此举的质疑，杜春永表示在他们的预料之中。杜春永还告诉了我们一些这个行业的“潜规则”。他说，以一笔2000元的单子为例，官方的官费是600元，那么代理商就能赚1400元。如果注册失败，商标注册局这600元是铁定不退的。按行业规定，这1400元也会被代理商以代办、查询等名目不予退还，作为他们的劳务收入。“但我们就全退。”杜春永说，既然你承诺帮人办理，但又失败了，那肯定是你自己的问题。杜春永接着说，“最后到了官方，因某种原因被驳回，那也只能说明是我们自己的工作没到位，理应将全款退还给客户。”杜春永坦言，这样做法有赔钱的风险，但做好对客户的诚信和自身专业的严格把控，这件事还是有胜算的。

现在的商标代理行业普遍是标价乱、收费贵、服务差，成功率还低。突然出现一种免费商标注册的服务，不免吸引人眼球。但是笔者认为，商标免费注册比起商标担保注册，更加需要用户谨慎筛选。