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八戒知识产权「线上服务」全面启动,我们隔离病毒,绝不隔离爱和服务

发表于:2020-02-01 责任编辑:八戒知识产权
自2月3日起,我司全面启动线上办公,及时在线响应和解决客户需求,确保各项知识产权事务均能够得到及时妥善的处理,请广大客户放心!
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   2020年春节,新型冠状病毒肺炎肆虐,牵动着全国人民的心,全国各地积极防控疫情,提倡尽量减少人员聚集。


  为确保病毒蔓延能够得到有效的控制,按照国务院及重庆市发布《关于企业复工复产有关工作通知》相关规定,我司春节假期延长至2月9日(农历正月十六,星期日)。


        我们隔离病毒,绝不隔离爱和服务,为感谢广大客户一直以来对八戒知识产权的信任与支持,在确保安全健康的前提下,自2月3日起,我司全面启动线上服务,及时在线响应和解决客户需求:


        1、客户业务咨询、申报和邮寄等知识产权相关工作事项办理可直接联系顾问,我司工作人员都将保持手机、微信等通信渠道畅通,我司将全力确保客户知识产权事务的正常申报等工作;


        2、如有紧急、重要事务,直接影响客户知识产权权益发生,客户可联系服务专线400-023-0033,我司将优先提供服务,尽最大努力协助客户解决问题;


        3、我司也会密切关注国家及地方单位发布的有关知识产权工作的最新动态,并及时通过微信公众号和网站告知客户,如您有对工作事项有疑问,也可直接联系我司顾问咨询;


        4、我司工作人员将及时响应,积极处理,以“客户需求和服务第一”为原则,坚决落实“让客户满意”的企业文化,最大限度减小疫情对客户知识产权事务的影响。



       疫情在前,无数医护人员和社会爱心人士与疫情战斗争分夺秒;


       保障在后,八戒知识产权也一如既往坚持守护创新成果;


       再次感谢广大客户的支持和信任,我司在疫情期间确保各项知识产权事务均能够得到及时妥善的处理,请广大客户放心!


       祝所有客户朋友全家平安、幸福安康!


    重庆猪八戒知识产权服务有限公司


    2020年2月1日


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