实用新型专利申请无忧服务细则

   一、无忧承诺：

    1、实用新型专利申请如官方未受理，客户可以要求全额退款或再次申报。（未受理以本代理收到官方下发的实用新型专利申请不予受理通知书为准）。

    2、申请的实用新型专利在官方审查后，官方决定驳回的，无忧承诺如下（驳回情况以本代理收到官方下发的驳回通知书为准，本项承诺仅适用于购买“实用新型专利申请无忧服务”的客户）：

    2.1 客户要求重新申请的，免费提供另一技术方案的实用新型专利申请普通服务（非无忧）。

    2.2 客户在未选择2.1款的情况下，可直接要求全额退款。

    2.3 全额退款包括已收取的代理费，申请官费，预收的第一年年费、专利登记费、印刷费、印花税费。

    二、免责声明：

    1、在实用新型专利申请文件撰写确稿过程中，客户未采纳我司之建议，坚持要求我司按客户思路撰写实用新型专利申请文件导致不予受理或驳回的，不予退款。

    2、实用新型专利申请官方受理后下发补正通知书的，客户未配合我司进行补正（包括但不限于未能按时提交修改的申请人和发明人信息、修改的申请名称和方案等）导致申请不成功的，不予退款。（实用新型专利申请补正以我司收到官方下发的补正通知书为准）。

    3、实用新型专利申请官方受理后下发审查意见通知书的，客户未配合我司进行审查意见答复（包括但不限于未能按时配合专利代理人进行审查意见答复、未能按时确认审查意见答复稿件提交等）导致申请不成功的，不予退款。（实用新型专利申请审查意见答复以我司收到官方下发的审查意见通知书为准）。

    4、实用新型专利申请收到官方下发的授权通知书后，因客户未按时缴纳或未缴纳授权缴费通知上所列费用而导致专利权丧失的，不予退款。

    5、由于不可抗力原因导致申请不成功的，不予退款。（不可抗力系指当事双方无法预见、无法克服且无法避免的客观情况，包括但不限于，地震、火灾、飓风、海啸、战争、政府行为、官方等主管单位自身原因以及非由于无忧方自身原因造成的通讯中断、技术故障等）。

    三、本细则自2016年9月13日开始施行。